Conditions générales – AZ-Stickers

1. Informations générales

Le site AZ-Stickers est une boutique en ligne permettant l’achat d’autocollants personnalisés.

Propriétaire du site :
Kevin Genayne
Batterie du Camping 817
1907 Saxon – Suisse

Email : contact via le site.

Paiement sécurisé

Nous garantissons un paiement sécurisé sur notre boutique en ligne.

Toutes les transactions sont protégées par un certificat SSL, assurant la confidentialité et la sécurité de vos données.

Les commandes peuvent être réglées via les moyens de paiement suivants :

  • Carte de crédit ou de débit via le système sécurisé de Stripe

  • TWINT (au numéro indiqué lors de la validation de la commande)

  • Virement bancaire

La commande sera traitée uniquement après réception du paiement.

Conditions d’utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site AZ-Stickers et en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales d’utilisation et de vente.

2. Création d’un compte client

Pour accéder à certaines fonctionnalités du site, vous pouvez créer un compte client avec :

  • une adresse e-mail valide

  • un mot de passe personnel

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

Le site est destiné à un public de 16 ans et plus.
Les enfants de moins de 16 ans ne doivent pas fournir d’informations personnelles sur ce site.

Si nous apprenons que des informations ont été fournies par un enfant de moins de 16 ans sans consentement parental, ces informations pourront être supprimées.

Processus de commande

Le client accepte l’offre du vendeur lorsqu’il clique sur le bouton « Acheter » lors du processus de paiement.

En validant la commande, le client confirme :

  • avoir pris connaissance de la description du produit

  • accepter le prix et les conditions de vente

  • conclure un contrat de vente avec le vendeur

La commande devient définitive après réception du paiement.

Les produits étant fabriqués sur commande, la production commence uniquement après validation du paiement.

Expédition et livraison

Expédition des commandes

Les commandes sont expédiées via La Poste Suisse sans numéro de suivi.

Les colis sont généralement envoyés sans signature.

Les frais d’expédition comprennent :

  • les frais de préparation

  • l’emballage

  • les frais de transport

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids du colis.

Nous recommandons de regrouper tous les articles dans une seule commande. Les commandes séparées ne peuvent pas être regroupées.

Délais de traitement

  • Les commandes payées avant 12h00 sont généralement expédiées le jour même.

  • La préparation de la commande commence uniquement après réception du paiement.

Délais de livraison

Les délais dépendent du service de livraison Economy de La Poste Suisse.

AZ-Stickers met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés mais ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

Retours et remboursements

Les autocollants vendus sur AZ-Stickers sont fabriqués sur mesure et à la demande.

Pour cette raison :

  • aucun retour

  • aucun échange

  • aucun remboursement

ne peut être accepté après fabrication et expédition de la commande, sauf en cas de défaut de fabrication.

Mentions légales

Conception du site

Boutique réalisée avec le logiciel WordPress.

Hébergement

Site hébergé par
Infomaniak
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève – Suisse

Création du site

Promotion One
Batterie du Camping 817
1907 Saxon